1.1. Käesolevad kaupade müügi- ja ostutingimused (edaspidi „tingimused“) on poolte jaoks siduv juriidiline dokument, mis sätestab Ostja ja Müüja õigused, kohustused ja vastutuse seoses Ostja poolt e-poes kaupade ostmisega.
1.2. Müüja jätab endale õiguse muuta, muuta või täiendada reegleid igal ajal, võttes arvesse seadusest tulenevaid nõudeid. Ostjat teavitatakse e-poe veebilehel. Ostja suhtes kohaldatakse e-poes ostude tegemisel tellimuse esitamise ajal kehtivaid tingimusi.
1.3. Teil on õigus osta e-poest:
1.3.1. Teovõimelised füüsilised isikud, st täisealised isikud, kelle teovõimet ei ole kohtu poolt piiratud.
1.3.2. 14-18-aastased alaealised ainult vanemate või eestkostja nõusolekul, välja arvatud juhul, kui nad käsutavad oma sissetulekuid iseseisvalt.
1.3.3. Juriidilised isikud.
1.3.4. Kõigi eespool nimetatute volitatud esindajad.
1.4. Eeskirjade vastuvõtmisega tagab Müüja ka, et vastavalt Eeskirjade punktile 1.3 on Ostjal õigus osta kaupu e-poes.
1.5. Leping Ostja ja Müüja vahel loetakse sõlmituks hetkest, mil Ostja pärast e-poes ostukorvi loomist, tarneaadressi märkimist, makseviisi valimist ja Müüja eeskirjadega tutvumist vajutab nupule „Kinnita tellimus“ (vt punkt 5 „Tellimine, hinnad, maksekorraldus, tingimused“).
1.6. Iga Ostja ja Müüja vahel sõlmitud leping salvestatakse e-poes.
2.1. Kaupade tellimiseks e-poest võib Ostja:
2.1.1. Registreeruda selles e-poes – sisestades registreerimisel nõutud andmed.
2.2. Kaupade tellimisel reeglite punktis 2.1 sätestatud viisil peab Ostja märkima Müüja poolt ettenähtud asjakohastes andmeväljades Ostja isikuandmed, mis on vajalikud tellimuse nõuetekohaseks täitmiseks: ees- ja perekonnanimi, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
2.3. Nende eeskirjadega nõustudes nõustub Ostja sellega, et punktis 2.2 esitatud Ostja isikuandmeid töödeldakse eesmärgiga analüüsida Müüja tegevust kaupade ja teenuste müümisel e-poes.
2.4. Nõustudes Ostja isikuandmete töötlemisega kaupade ja teenuste müügiks Müüja e-poes, nõustub Ostja ka sellega, et Ostja poolt esitatud e-posti aadressile saadetakse infosõnumeid, mis on vajalikud kauba tellimuse vormistamiseks.
2.5. E-poes registreerudes ja kaupu tellides kohustub Ostja kaitsma ja mitte avaldama oma sisselogimisandmeid kellelegi.
3.1. Ostjal on õigus osta kaupu e-poest vastavalt käesolevates tingimustes ja käesoleva e-poe muudes teabeosades sätestatud korrale.
3.2. Ostjal on õigus taganeda e-poes sõlmitud kauba ostu-müügilepingust ja nõuda kauba tagasimaksmist või selle asendamist kvaliteetse kaubaga, kui kaup on defektne. Kuuldeaparaati võib tagastada või vahetada ainult müüja nõusolekul vastavalt Leedu Vabariigi majandusministeeriumi määruse „Esemete tagastamise ja vahetamise reeglite kohta“ punktile 17.
3.3. Ostja kohustub tellitud kaubad vastu võtma ja nende eest kokkulepitud hinda maksma.
3.4. Kui Ostja registreerimisvormil esitatud andmed muutuvad, peab Ostja neid viivitamatult ajakohastama.
3.5. Klient kohustub mitte andma oma sisselogimisandmeid edasi kolmandatele isikutele. Kui Ostja kaotab oma sisselogimisandmed, peab ta sellest viivitamatult teavitama Müüjat, kasutades jaotises Kontakt toodud kontaktandmeid.
3.6. E-poe kasutamisega nõustub Ostja käesolevate müügi- ja ostutingimustega ning kohustub neid järgima ja mitte rikkuma Leedu Vabariigi õigusakte.
4.1. Müüja kohustub tagama kõik tingimused, et Ostja saaks e-poes pakutavaid teenuseid nõuetekohaselt kasutada.
4.2. Kui Ostja üritab kahjustada Müüja e-poe stabiilsust ja turvalisust või rikub oma kohustusi, on Müüjal õigus viivitamatult ja ette teatamata piirata või peatada Ostja juurdepääs e-poele või erandjuhtudel tühistada Ostja registreerimine.
4.3. Müüja kohustub austama Ostja õigust eraelu puutumatusele seoses Ostjale kuuluva isikuandmetega, mis on märgitud e-poe registreerimisvormil.
4.4. Müüja kohustub tarnima Ostja tellitud kaubad Ostja poolt määratud aadressile.
5.1. E-pood on avatud 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas.
5.2. Leping algab hetkest, mil Ostja vajutab nupule „Kinnita tellimus“ ja pärast tellimuse kättesaamist kinnitab Müüja tellimuse, saates kinnitava e-kirja Ostja e-posti aadressile.
5.3. Toodete hinnad e-poes ja tellimisvormil on esitatud eurodes koos käibemaksuga.
5.4. Ostja maksab kauba eest ühel järgmistest viisidest:
5.4.1. E-pangaga maksmine on ettemaks (kohe pärast tellimuse vormistamist), kasutades Paysera elektroonilist maksesüsteemi. Sellisel juhul vastutab andmete turvalisuse eest Paysera elektrooniline maksesüsteem.
5.4.2. Pangaülekanne on ettemaks, mille puhul Ostja kannab raha e-poe pangakontole pärast tellimuse väljatrükkimist ja lähimasse pangakontorisse minekut.
5.4.3. Tasumine sularahas Biomedikos Centras Vilniuse filiaalis või kulleriga kauba kättesaamisel.
5.5. Ostja kohustub kauba eest viivitamatult tasuma. Alles pärast kauba eest tasumise laekumist hakatakse pakki komplekteerima ja tarneaeg hakkab jooksma.
6.1. Ostja kohustub määrama kauba täpse kohaletoimetamise koha, valides tellimuse esitamisel kohaletoimetamise teenuse.
6.2. Ostja kohustub kauba ise vastu võtma. Juhul, kui Ostja ei saa kaupa ise vastu võtta ja kaup toimetatakse näidatud aadressile, ei ole Ostjal õigust nõuda Müüjalt, et kaup toimetatakse valele isikule.
6.3. Kaubad toimetab kohale Müüja või Müüja volitatud esindaja (kuller).
6.4. Müüja annab kauba Ostjale üle 2 tööpäeva jooksul. See tähtaeg on ajutine ja seda ei kohaldata juhul, kui Müüjal ei ole kaupa laos ja Ostjat teavitatakse tellitud kauba puudumisest. Ostja nõustub ka sellega, et erandjuhtudel võib kauba tarnimine viibida ettenägematute asjaolude tõttu, mis ei ole Müüja kontrolli all. Sellisel juhul kohustub Müüja võtma viivitamatult ühendust Ostjaga, et leppida kokku tarnetingimustes.
6.5. Müüja on igal juhul vabastatud vastutusest kauba tarnetähtaegade rikkumise eest, kui kaupa ei tarnita Ostjale või seda ei tarnita õigeaegselt Ostja süül või Müüjast mitteolenevatel asjaoludel.
6.6. Ostja peab igal juhul viivitamatult teavitama Müüjat, kui saadetis on tarnitud katkise või muul viisil kahjustatud pakendiga, kui saadetis sisaldab tellimata kaupa või vales koguses kaupa või kui saadetis on ebatäielik.
6.7. Igal juhul, kui ostja märkab pakendi kahjustusi tarnimise ajal, peab ostja märkima kahjustused kulleri poolt esitatud saatelehele või koostama eraldi aruande kahjustuste kohta. Ostja peab seda tegema kulleri juuresolekul. Selle tegemata jätmine vabastab Müüja vastutusest Ostja ees kauba kahjustuste eest seoses pakendi kahjustustega, mida Ostja ei ole märkinud kulleri saatelehel.
7.1. Iga e-poes müüdava toote üksikasjad on üldjuhul esitatud iga toote tootekirjelduses.
7.2. Müüja ei vastuta selle eest, et e-poes olevate kaupade värvus, kuju või muud parameetrid ei pruugi vastata kauba tegelikule suurusele, kujule ja värvile, mis on tingitud Ostja poolt kasutatava monitori omadustest.
8.1. Kvaliteetset kaupa võib tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Halva kvaliteediga müüdud kauba puudused kõrvaldatakse, kaup asendatakse või tagastatakse vastavalt Leedu Vabariigi tsiviilkoodeksi sätetele.
8.2. Kaupade tagastamisel tuleb järgida järgmisi tingimusi:
8.2.1. Tagastatav toode peab olema originaalpakendis ja heas seisukorras (see ei kehti juhul, kui tagastate vigase toote);
8.2.2. Kaup peab olema heas seisukorras ja ostja poolt kahjustamata;
8.2.3. Kaup peab olema kasutamata ja heas seisukorras: etiketid peavad olema terved, kaitsekile ei tohi olla maha rebitud jne (see ei kehti juhul, kui tagastate ebakvaliteetset kaupa);
8.2.4. Tagastatud kaup peab olema samas seisukorras, nagu Ostja on selle kätte saanud (see klausel ei kehti ebakvaliteetsete kaupade tagastamise korral);
8.2.5. Müüjal on õigus keelduda Ostja poolt kauba tagastamisest, kui kauba tagastamise tingimused ei ole täidetud;
8.2.6. Kaup tuleb tagastada Müüja poolt ettenähtud viisil 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates kauba kättesaamise kuupäevast (see punkt ei kehti madala kvaliteediga kauba puhul, millisel juhul tuleb kaup tagastada seadusjärgse garantiiaja jooksul);
8.3. Rahuldava kvaliteediga kauba tagastamine ja asendamine toimub vastavalt tsiviilseadustiku artikli 6.22810 lõikele 1;
8.4. Ostja poolt vastuvõetud, kuid hiljem tagasi lükatud kauba eest makstud raha tagastatakse Ostja arvele hiljemalt 5 (viie) päeva jooksul alates kauba tagastamisest Müüjale, kui Müüja ja Ostja ei lepi kokku teisiti.
9.1. Ostja vastutab täielikult Ostja poolt esitatud isikuandmete õigsuse eest. Kui Ostja ei esita registreerimisvormil täpseid isikuandmeid, ei vastuta Müüja selle tagajärgede eest ja tal on õigus nõuda Ostjalt otsest kahju hüvitamist.
9.2. Ostja vastutab e-poe kasutamisel tehtud toimingute eest.
9.3. Pärast registreerimist vastutab Ostja oma sisselogimisandmete edastamise eest kolmandatele isikutele. Kui kolmas isik kasutab e-poes pakutavaid teenuseid, logides e-poodi sisse, kasutades Ostja sisselogimisandmeid, käsitab Müüja seda isikut Ostjana.
9.4. Müüja on vabastatud igasugusest vastutusest, kui kahju on põhjustatud sellest, et Ostja ei ole vaatamata Müüja soovitustele ja Ostja kohustustele tutvunud käesolevate tingimustega, kui talle on antud selleks võimalus.
9.5. Kui Müüja e-pood sisaldab linke teiste ettevõtete, asutuste, organisatsioonide või isikute veebilehtedele, ei vastuta Müüja seal sisalduva teabe ega seal toimuva tegevuse eest ning ei halda, kontrolli ega esinda neid ettevõtteid ja isikuid.
9.6. Kahju korral hüvitab süüdi olev lepinguosaline teisele lepinguosalisele otsese kahju.
10.1. Müüja võib omal äranägemisel algatada e-poes erinevaid kampaaniaid.
10.2. Müüjal on õigus ühepoolselt muuta kampaaniate tingimusi ja tühistada kampaaniaid ilma eelneva etteteatamiseta. Kampaaniate tingimuste mis tahes muutmine või tühistamine kehtib ainult tulevikus, st alates nende täitmise hetkest.
10.3. Müüja saadab kõik teated Ostja registreerimisvormil märgitud sidevahendite kaudu.
10.4. Ostja saadab kõik teated ja küsimused Müüja e-poe jaotises Kontakt märgitud telefoninumbritele ja e-posti aadressidele.
10.5. Müüja ei vastuta, kui Ostja ei saa saadetud teavet või kinnitussõnumeid internetiühenduse võrkude, e-posti teenusepakkujate häirete tõttu.
11.1. Käesolevad kaupade müügi- ja ostutingimused on koostatud vastavalt Leedu Vabariigi seadustele ja määrustele.
11.2. Käesolevate eeskirjade kohaldamisest tulenevad erimeelsused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi seadustega kehtestatud korras.